Qualora esistessero delle soluzioni Open Source pienamente coincidenti con le proprie aspettative o migliori del software in questione, queste sarebbero preferibili (sempre che abbiano poi a corredo un supporto sufficientemente qualificato).
Questo è in ogni caso legato alla intrinseca trasparenza del software Open rispetto a quello Closed.

L'utilizzo invece di software Closed sotto Ethic License è normalmente preferibile rispetto alle varie EULA in quanto chiaro, senza clausole vessatorie nascoste, mette il venditore nella condizione di trovare convenienza nel soddisfare il cliente che altrimenti non rinnova.

Il fatto poi di poter richiedere modifiche senza pagarle (ma se il venditore vuole il rinnovo a fine anno ha convenienza a soddisfare il cliente), è sicuramente un enorme vantaggio (i costi di sviluppo di soluzioni ad'hoc spesso sono improponibili).